Principais perguntas sobre o Software Bíblico Logos e sua conta
- P: Já possuo o Aplicativo Logos para Desktop. Qual é a melhor maneira de instalá-lo?
- P: Estou sentindo falta de um livro ou de vários livros. Como eu os baixo para meu software Logos?
- P: Sou um cliente novo e encomendei livros da Faithlife recentemente. Como posso obtê-los?
- P: Estou tendo um problema com meu Software Bíblico Logos. Onde posso obter ajuda?
- P: Ainda estou tendo problemas com meu Software Bíblico Logos, e os artigos de suporte não estão resolvendo o problema.
- P: Onde posso aprender como utilizar o Software Bíblico Logos em todo o seu potencial para mim?
- P: É possível usar Logos no meu dispositivo móvel?
- P: E se eu não tiver um dispositivo Apple ou Android?
- P: Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?
- P: Quero alterar informações como o e-mail associado à minha conta. Como posso editar meu perfil?
- P: Existe um lugar onde eu possa falar sobre o Logos com outros usuários, compartilhar dicas e obter ajuda ao longo do caminho?
- P: Qual é a política de devolução para minhas compras?
- P: Quais são os tamanhos reais de download para novas instalações de pacotes base do Logos?
P: Já possuo o Aplicativo Logos para Desktop. Qual é a melhor maneira de instalá-lo?
R: Você pode encontrar instruções de instalação do Software Bíblico Logos ao entrar na sua conta em Logos.com e navegar para www.logos.com/install. Se você não ouviu falar de nossas opções de atualização para o Logos 8, você pode saber mais sobre isto aqui.
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P: Estou sentindo falta de um livro ou de vários livros. Como eu os baixo para meu software Logos?
R: Os livros que você comprar da Faithlife serão baixados automaticamente quando você abrir o aplicativo. Se seu pedido não parece fazer isso, por favor, siga as instruções em nosso artigo de suporte para Recursos Ausentes.
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P: Sou um cliente novo e encomendei livros da Faithlife recentemente. Como posso obtê-los?
R: Além de fornecer outros tipos de conteúdo e serviços, a Faithlife te equipa com livros digitais, assim como com ferramentas, que muito melhoram esses livros. Para se beneficiar destes livros e ferramentas, certifique-se de ter baixado a versão mais recente do Software Bíblico Logos de www.logos.com/install
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P: Estou tendo um problema com meu Software Bíblico Logos. Onde posso obter ajuda?
R: O primeiro lugar para procurar por ajuda para resolver qualquer problema que você possa ter com o Software Bíblico Logos é a partir da página de suporte para a plataforma em que você tem o Software Bíblico Logos instalado:
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P: Ainda estou tendo problemas com meu Software Bíblico Logos, e os artigos de suporte não estão resolvendo o problema.
R: Nós temos uma comunidade próspera que adora ajudar as pessoas com problemas que alguém possa experimentar com o Software Bíblico Logos.
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P: Onde posso aprender como utilizar o Software Bíblico Logos em todo o seu potencial para mim?
R: O aplicativo Logos Desktop é uma grande e expansiva ferramenta de pesquisa, mas você pode pesquisar sua biblioteca inteira direto da Página Inicial. Você pode aprender a começar aqui sobre como melhor utilizar o Software Bíblico Logos para seus estudos.
R: Temos uma miríade de fontes para saber como melhor usar o Logos. Você pode começar em nossa página de treinamento geral. Além disso, temos mais tutoriais e vídeos de treinamento aqui.
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P: É possível usar Logos no meu dispositivo móvel?
R: Sim! Temos uma comunidade bastante ativa em nossos fóruns, onde você pode conversar com "Usuários Avançados" de longa data e leigos.
P: E se eu não tiver um dispositivo Apple ou Android?
R: Se você não tiver um dispositivo móvel compatível, tente abrir o navegador do seu dispositivo em www.biblia.com.
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P: Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?
R: Se você sabe qual endereço de e-mail você usou para fazer o login, você pode redefinir sua senha aqui.
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P: Quero alterar informações como o e-mail associado à minha conta. Como posso editar meu perfil?
R: Você pode alterar seu e-mail e outras informações da conta aqui.
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P: Existe um lugar onde eu possa falar sobre o Logos com outros usuários, compartilhar dicas e obter ajuda ao longo do caminho?
R: Sim! Temos uma comunidade bastante ativa em nossos fóruns, onde você pode conversar com "Usuários Avançados" de longa data e leigos.
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P: Qual é a política de devolução para minhas compras?
R: Temos a garantia de um período de 30 dias para devolução de dinheiro em todos os produtos que não fazem parte de assinatura. Assim que o produto for devolvido, processaremos o seu reembolso dentro de sete a dez dias úteis. Qualquer item específico pode ser devolvido apenas uma vez na vida da sua conta. A devolução dos produtos de assinatura está sujeita à nossa política de auto-renovação de assinatura.
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P: Quais são os tamanhos reais de download para cada Pacotes Base do Logos?
R: O tamanho do download dos Pacotes Base do Logos varia dependendo do pacote. Você pode estimar o tamanho do seu download usando as aproximações abaixo.
Tamanho aproximado do download do recurso por pacote:
- Essencial 5.99 GB
- Bronze 7.89 GB
- Prata 8.71 GB
- Ouro 9.98 GB
- Platina 11.41 GB
- Diamante 13.29 GB
- Portfólio 14.79 GB
- Edição de Colecionador 20.09 GB
- Ultimato78.6 GB
Os tamanhos de download acima não refletem os aplicativos móveis. O Logos para dispositivos móveis é baseado na nuvem, e usa apenas armazenamento para o aplicativo, e para os recursos individuais que você pode optar por baixar manualmente.