症状:
在更新Logos时,您可能会收到一个“文档书写错误”的信息,使得更新无法安装。
问题:
当Logos文档的授权或者拥有权发生改变以后,这种错误就有可能出现。 它也许是由某些电脑清理或者安全软件引起的。 为了修复它,我们需要修改Logos资料夹和文档的拥有权设置,或者我们可以暂时使这个过程升级。
解决方法1
快速重装
第一部分: 备份您的Logos数据
- 右键点击Logos图标,并且选择“内容”。
- 如果桌面上没有Logos,您可以右键点击工作列里的Logos图标,然后再右键点击“Logos Bible Software”。
- 点击“内容”。
- 点击“开启档案位置”按钮。
- 将Data,Documents和Users 资料夹移到桌面。
- 删除 Logos 资料夹。
第二部分 卸载Logos
使用 应用程序与功能解除安装Logos。
第三部分: 重装 & 恢复Logos的数据
从 安装指南里重装Logos。
如果以前没有安装过Logos,可以跳过下面的几个步骤,然后正常登入。
- Logos也许会自动打开;如果这样的话,请关闭它。
- 右键点击Logos图标,并且选择“内容”。
- 点击“开启档案位置”按钮。
- 将Data,Documents和Users 资料夹从桌面移到Logosr目录。
- 依照提示覆盖所有的文档。
- 依照提示覆盖所有的文档。
- 打开Logos,并且登入。
解决方法2
Windows用户权限系统设定中可能存在问题。 我们强烈建议修改系统设定来长期解决问题,这就是重设Logos目录以及其中所有内容的拥有权。
提醒: 改变Windows资料夹的拥有和权限会有一定的危险,如果处理不当,可能会导致其它文档无法访问。 因为您在改变Windows的系统设定,我们可能无法提供帮助。 如您需要帮助,请联系懂技术的朋友,微软公司技术人员,或者您电脑的生产厂家。
您也可以暂时按照临时方案来解决问题。
第一部分:找到Logos的数据文资料夹
首先,我们需要在Windows资源管理器中访问Logos的数据资料夹。
- 右键点击Logos图标。
- 选择“开启档案位置”,打开Logos目录。
- 在地址栏中点击上一级目录(通常是“Local”)。
第二部分:打开进阶安全性设定
在Local目录里,您应当看见一些资料夹。
- 右键点击“Logos”资料夹。
如果是从前面的版本升级而来,Logos资料夹旁边可能会有一个数字。 - 选择“内容”。
- 点击“安全性”分页。
- 点击 进阶按钮。
进阶安全性设定的视窗应当打开了。 您应该已经拥有此资料夹,但是您收到出错信息,可能就是因为其中的某个资料夹或文件未能收到这个设置。
为要修改错误,我们想要对这个资料夹进行改变权限,并且将这个改变应用到所有下属的内容中去(即使这个资料夹的权限看起来是正确的)。
第三部分:改变拥有权限
注意:下面几步的操作会根据Windows版本的不一样而有所不同。 请按照最接近您的系统的步骤来进行。
Windows 10:
- 点击视窗顶部的变更 。
- 点击位置 按钮。
- 确保 *您的电脑名字* 是被选上的。
它会有一个 电脑图标。 - 点击 进阶按钮。
- 点击 立即寻找按钮。
- 选择列表中的 并且点击“确定”。
- 再次点击“确定”。
- 勾选“Replace owner on subcontainers and objects”。
- 再次点击“确定”, 直到内容视窗关闭为止。
网络登入:如果您是通过办公室网络登入电脑,这些步骤可能会有稍微不同。 在第3步,您需要选择您的网络,而不是您的电脑。 如果还不确定,请在做出任何改变之前咨询您的网络管理员。
临时方案:
我们不推荐这个方案,但是您可以试试以下几个步骤看看能不能暂时解决问题:
- 退出Logos软件。
- 右键点击桌面上的Logos图标,并且选择 “以系统管理员身份执行”。(如果Logos钉选在
工作列,右键点击,然后在菜单中再次右键点击Logos Bible Software,然后选择“以系统管理员身份执行”)。 - 当使用者账户控制提问“您是否要允许...”时,点击 是。
- 当Logos提示要安装更新时,再次点击 是。
这会将过程“升级”,允许安装更新,但是它不能从根本上解决问题,并且Logos每次更新的时候都需要有管理员的身份来授权。