Depois de adicionar recursos à sua biblioteca, você pode ver o Logos indicando que está baixando recursos mas parece nunca completar o processo. Isso é indicado ou na biblioteca, ou no painel de pré-visalização do recurso, com a mensagem "baixando" e com uma roda de progresso pontilhada.
Usando os seguintes passos, o problema pode ser resolvido
Solução 1: Verifique suas horas de Download
O computador e o Logos devem estar funcionando e ativos durante as horas de atualização escolhidas para que as novas atualizações sejam instaladas corretamente. Verifique Ferramentas > Configurações do Programa > Internet para ver qual é seu horário de atualização. Se o Logos não estiver rodando durante as horas escolhidas, então a atualização não será baixada. A menos que esteja ciente do comportamento esperado que acompanha esta configuração, é melhor ter as horas de download definidas de Meia-noite à Meia-noite.
Solução 2: Reconstruir o DownloadManager
Windows
- Saia do Logos.
- Pressione a tecla Windows + R.
- Digite %localappdata% e pressione Enter.
- Abra a pasta Logos.
- Abra a pasta Dados e pasta dentro.
- Exclua as pastas nomeadas DownloadManager e UpdateManager.
- Abra a pasta ResourceManager.
- Exclua a pasta Baixado.
- Inicie o Logos com registro ativado1.
macOS
- Saia do Logos.
- Abra a janela Finder.
- Pressione CMD+Shift+Gno seu teclado.
- Digite ~/library/application support/Logos4
- Clique em Ir.
- Abra a pasta Dados e pasta dentro.
- Exclua as pastas nomeadas DownloadManager e UpdateManager.
- Abra a pasta ResourceManager.
- Exclua a pasta Baixado.
- Inicie o Logos com registro ativado1.
1Clique aqui para mais informações em como abrir o Logos com o registro ativado.