O que Fazer se o Logos ou o Indexador do Logos travar
Problema:
Ao abrir ou usar o Logos, você talvez receba a seguinte mensagem:
"O Software Bíblico Logos parou de funcionar"
Pode também ocorrer para o "Indexador do Software Bíblico Logos"
Esta é uma resposta genérica do Windows, e não fornece muitos dados acionáveis, mas há algumas respostas gerais que podemos aplicar para tentar corrigir as causas mais comuns.
Observação: Não é recomendado tentar essas soluções, a não ser que o problema ocorra mais de uma vez. Às vezes, uma variável externa pode causar uma "casualidade" ou um travamento único. Estas instruções se destinam a resolver uma questão recorrente.
Solução 1: Atualizar o Logos Manualmente
Frequentemente, a atualização para a versão mais recente corrigirá o que está causando o travamento do Logos. Para fazer isso basta instalar a última atualização a partir da página de instalação.
Solução 2: Verificar se o Windows está atualizado
Clique aqui e escolha sua versão do Windows do menu suspenso de Produtos para saber mais sobre como checar as atualizações do Windows.
Solução 3: Reparar a Instalação
Às vezes reparar o Software Bíblico Logos através da ferramenta de Reparo do Windows, em "Programas e Recursos," irá corrigir o que está causando o erro.
- Pressione Windows+R (a tecla Windows está no canto inferior esquerdo do teclado).
- Copie e cole appwiz.cpl na caixa de diálogo de execução.
- Clique em OK.
- Encontre o Software Bíblico Logos, clique com o botão direito e clique em "Reparar"
- Permita que o Windows execute a instalação para reparar o software.
- Abra o Software Bíblico Logos.
Solução 4: Abrir o Logos para um layout em branco
- Pressione e segure a tecla Control.
- Abra o Logos com a tecla Controle ainda pressionada.
- Quando a janela de entrada for exibida, solte a chave de Control e clique em Entrar. (O Logos deve abrir um layout em branco)
- Para navegar para a página inicial, clique no ícone da casa no canto superior esquerdo, ou use Logos como você faria normalmente.
Ainda tendo problemas?
Se estas soluções não resolver o problema, será necessário coletar mais informações sobre o problema. Visite a página ativar e enviar logos para obter instruções sobre como coletar e enviar mais dados para solucionar o problema.