Logos를 설치하는 동안 문제가 발생할 경우, 다음과 같이 대처할 수 있습니다.
Faithlife는 Logos가 아무 문제 없이 부드럽게 설치되도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 다운로드나 설치과정에서 특정한 문제가 발생할 수 있습니다. 제대로 설치되지 않은 Microsoft 업데이트, Windows 업데이트, Windows 시스템 파일 또는 시스템 보안 설정 같은 것이 Logos 설치와 업데이트에 문제를 일으킵니다. 보통 오류가 발생하기 전까지는 이런 문제를 인지할 수 없습니다.
이 글에서는 문제를 해결하기 위한 방법을 제시합니다. 아래의 일반적인 오류들을 읽은 뒤 발생한 문제에 가장 부합한 상황을 선택 하시기 바랍니다.
참고:설치에 문제가 발생한 경우 컴퓨터가 Logos를 구동하기위한 최소 요구 사항을 충족하는지 확인을 바랍니다.
발생한 문제:
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보통 Windows 계정의 프로그램 설치 권한이 없을 때 발생합니다.
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방화벽이나 보안 프로그램에 의해 발생합니다.
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"사용하려는 기능이 네트워크 리소스에 있으므로 사용할 수 없습니다." 또는 "다른 버전의 프로그램이 이미 설치되어 있습니다."
이 오류는 Logos 설치 프로그램이 손상되었거나 어떠한 이유로 복제되었을 때 발생합니다.
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Windows 설치 관리자가 사용중이거나 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다.
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바로가기를 업데이트 하는동안 발생하는 치명적이지 않은 오류입니다.
- Logos 실행을 위해 필요한 Windows 구성 요소가 설치되지 않았습니다.
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이 메시지는 AOL Fortress가 설치되었을 때 나타납니다.
이 페이지에서 보이지 않는 에러 메시지가 나타난다면, 이곳을 통해 도움을 받을 수 있습니다.