때로, "Logos 성경 소프트웨어 (또는 색인 작업)이 예기치 않게 종료되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 또는 특정한 작업을 열거나 시도할 때 프로그램이 갑자기 종료됩니다.
참고:문제가 여러 번 발생하지 않는 이상 이 방법을 시도하지 않는 것이 좋습니다. 더 이상 문제가 발생하지 않았다면, 외부 요인에 의해 생긴 단발성 문제일 가능성이 있습니다. 이 방법은 반복되는 문제를 해결하기 위한 것입니다.
해결책 1: Logos 업데이트
대부분의 "충돌"은 Logos의 자동 업데이트 기간이 만료되어 발생합니다. 프로그램 파일을 교체하거나 수동으로 업데이트 하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Logos 프로그램을 종료 후, Finder 를 실행합니다.
- “Applications” 폴더를 검색합니다.
- Logos 성경 소프트웨어 프로그램을 찾습니다.
- 휴지통으로 옮겨 프로그램을 삭제합니다.
- 최신버전을 다운로드 합니다.
팁: Apple의 가장 최신 버전으로 Mac 소프트웨어 업데이트를 하는 것이 좋습니다.
해결책 2: 빈화면으로 Logos 열기
- cmd 키를 누른채 Logos를 실행합니다.
Logos 프로그램이 실행될 때 까지 cmd 키를 누르고 있어야 합니다. - 로그인 창이 보이면 cmd 키를 떼고 "로그인" 버튼을 누릅니다(Logos는 빈 화면으로 실행됩니다).
- 왼쪽 상단 Logos 아이콘 옆에 있는 집 모양 홈페이지 아이콘을 눌러 홈페이지로 이동합니다.
해결책 3: macOS 서체 유효성 확인
- 응용프로그램>서체 관리자를 엽니다.
- 여기를 참고하여 서체 유효성 확인하기를 진행합니다.
- macOS 글꼴 유효성 검사에서 빨간색으로 표시되는 모든 글꼴을 삭제하고 다시 Logos를 실행합니다.
- 계속 오류가 발생하면, 노란색 아이콘으로 표시되는 글꼴을 제거하고 다시 Logos를 실행합니다.
해결책 4: Font Book에서 문제 있는 글꼴을 찾기
Logos는 프로그램을 시작할 때 Font Book에서 글꼴을 가져옵니다. 완전하지 않거나 문제가 있는 글꼴이 발견되면 Logos 성경 소프트웨어에 충돌을 일으킵니다. 아래의 단계들을 확인하시어 문제가 있는 글꼴을 삭제하십시오.
- MacFontTest도구를 다운로드합니다.
- FontTest 프로그램의 압축을 해제합니다(자동으로 압축이 해제되지 않았을 경우)).
-
FontTest를 실행합니다(경고 문구가 표시된다면 컨트롤-클릭을 활용하여 실행합니다).
FontTest는 Font Book의 모든 글꼴을 확인합니다. 만약 문제가 있는 글꼴을 발견하면, 에러 메시지가 나타납니다. 에러 메시지가 나타나기 직전의 글꼴을 삭제하시고, 에러 메시지가 나타나지 않을 때까지 이 방법을 반복하십시오. 다음은 Mac FontTest 도구가 문제가 있는 글꼴을 발견하면 나타나는 문구의 예입니다.
display name: CappioExtrafrisky
Checking Cardigan
display name: Cardigan
Checking Caricature
display name: Caricature
Checking Carolus Roman
Bus error: 10
위의 예에서 Buss error:10 바로 위의 "Carolus Roman"을 macOS에서 제거해야 합니다.
Mac에서 서체를 설치 또는 제거하는 방법에 따라 문제가 있는 글꼴을 제거합니다.
해결책 5: 오류 제보
위의 방법들로 문제가 해결되지 않았다면, Logos 오류 로그를 전송하는 방법에 따라 오류를 제보합니다. 문제가 발생한 특정한 상황을 기록해주시면 문제 해결에 도움이 됩니다.