Politique de retour

Print Friendly and PDF

Faithlife offre une période de retour satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous les produits sans abonnement. Une fois votre produit retourné, nous traiterons votre remboursement dans un délai de sept à dix jours ouvrables. Tout article spécifique ne peut être retourné qu'une seule fois pour la durée de vie de votre compte. Les frais de service mensuels associés aux plans de paiement ne sont pas remboursables.

Les retours sur les produits à abonnement sont soumis à notre politique de renouvellement automatique d'abonnement.


Pour retourner un produit, envoyez un e-mail à customerservice@logos.com avec les informations suivantes :

  • Votre nom complet
  • L'adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
  • Le numéro de commande.
  • La raison pour laquelle vous souhaitez retourner le produit


Un représentant du service clientèle répondra pour vous informer du statut de votre demande.

 

Cet article vous a-t-il été utile?
Proposez une amélioration ou une nouvelle fonctionnalité