Vous pouvez recevoir l'une des erreurs suivantes lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'installer Logos Bible Software :
- "Impossible de rétrograder à une version antérieure."
- "Une erreur s'est produite lors de l'extraction de l'archive."
Cette erreur peut se produire si le désinstallateur n'a pas supprimé une ancienne version de l'application Logos ou si la nouvelle copie est corrompue. Vous pouvez régler le problème en remplaçant Logos manuellement.
Remarque : Cela peut également se produire si vous avez copié l'application sur votre bureau. Cette copie ne sera pas mise à jour pendant le processus normal. Cela signifie que vous ouvrez une ancienne version au-dessus d'une version plus récente qui n'est pas compatible. Vous pouvez éviter cela et résoudre le problème décrit dans cet article en supprimant simplement l'ancienne copie du bureau et en créant un "Alias" à la place, à partir de votre dossier Applications.
1. Supprimez le fichier d'application précédent.
- Ouvrez une fenêtre Finder et allez dans le dossier Applications.
- Trouvez le fichier d'application "Logos" et mettez-le à la corbeille.
2. Supprimez les enregistrements de mise à jour précédents.
- Depuis Finder, ouvrez le menu "Aller".
- Choisissez "Aller au dossier" et collez ~/Library/Application Support/Logos4/.
- Cliquez sur Aller.
- Ouvrez le dossier "Data" et son sous-dossier au nom aléatoire.
- Déplacez les dossiers DownloadManager & UpdateManager vers la Corbeille.
3. Installez le dernier fichier d'application.
- Cliquez ici pour télécharger une nouvelle copie de l'application Logos.
- Attendez que le fichier soit téléchargé. Cela peut prendre quelques minutes. Vous pouvez suivre la progression dans la fenêtre "Téléchargements" de votre navigateur.
- Si le fichier LogosMac.dmg ne s'ouvre pas automatiquement, double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir.
- Faites glisser l'application Logos dans votre dossier Applications.
- Ouvrez Logos.