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Problème d'installation | Page d'accueil

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Que faire si vous avez des problèmes pour installer Logos

Nous travaillons dur pour garantir que le processus d'installation de Logos soit aussi simple et accessible que possible. Cependant, il est possible que vous rencontriez certains problèmes lors de l'installation ou du processus de téléchargement, généralement à cause d'une configuration incorrecte de l'ordinateur. Des choses comme l'absence de certaines mises à jour de Microsoft ou Windows, ou de leurs composants, ainsi que certains paramètres de sécurité, peuvent empêcher Logos de s'installer ou de se mettre à jour correctement. Ces problèmes peuvent n'être jamais apparus jusqu'à ce que l'erreur se produise.

Cet article tentera de vous guider dans la résolution de ces problèmes. Veuillez lire les erreurs courantes ci-dessous et choisir l'option qui convient le mieux à votre situation.

Problèmes possibles :


Si vous rencontrez une erreur non répertoriée sur cette page, veuillez contacter le support pour plus d'aide.

Instructions d'installation détaillées : Mac | Windows
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(Si des problèmes se produisent lorsque vous utilisez Logos, veuillez nous contacter directement.)