Si la aplicación Logos no está completamente sincronizada, es posible que no tenga acceso a todos sus recursos, notas y resaltados. Por lo general, esta sincronización solo se realizará automáticamente, pero puede usar las siguientes instrucciones para asegurarse de que la aplicación se haya sincronizado por completo. Esto puede ser especialmente beneficioso si usted tiene una biblioteca grande, o una gran cantidad de notas o resaltados.
iOS
Confirme que el dispositivo tenga una conexión Wi-Fi sólida (y rápida).
Nota: Es importante utilizar la red Wi-Fi, y no la red de datos proporcionada por el proveedor de servicios de dispositivos para su dispositivo móvil.
Aconsejamos conectar el dispositivo a una toma de corriente, ya que puede tardar un poco en completarse el proceso.
Deshabilite el bloqueo automático navegando a Configuración del dispositivo, Mostrar & brillo y seleccione Bloqueo automático. Asegúrese de que el bloqueo automático está configurado en "Nunca".
Cierre cualquier aplicación que aún esté abierta, incluida la configuración y la aplicación Logos.
Abra la aplicación Logos y déjela en pantalla completa. No use ninguna otra aplicación hasta que finalice este proceso.
Pulse el icono del menú Navegación en la esquina inferior derecha de la aplicación (este icono tiene tres líneas horizontales). Desplácese hacia abajo hasta “Sincronizar sus datos” y pulse sobre él.
Espere hasta que la animación en la parte superior derecha desaparezca. (Esto puede llevar algún tiempo)
Vuelva a activar el bloqueo automático.
Android
Confirme que el dispositivo tenga una conexión Wi-Fi sólida (y rápida). 1
Aconsejamos conectar el dispositivo a una toma de corriente, ya que puede tardar un poco en completarse el proceso.
Desactivar Smart Lock o ampliarlo al máximo tiempo permitido si no se puede desactivar.
Nota: Por favor, siga estas instrucciones aunque ninguna de estas opciones parezca estar disponible en su dispositivo.
Cierre cualquier aplicación que aún esté abierta, incluida la configuración y la aplicación Logos.
Abra la aplicación Logos y déjela en pantalla completa. No use ninguna otra aplicación hasta que finalice este proceso.
Pulse el icono del menú Navegación en la esquina inferior derecha de la aplicación (este icono tiene tres líneas horizontales). Desplácese hacia abajo hasta “Sincronizar sus datos” y pulse sobre él.
Espere hasta que el icono circular animado deje de moverse. Esto puede llevar algún tiempo.
Si has cambiado la configuración de Smart Lock en el paso 3, ahora puedes volver a cambiarla