Qué hacer si la instalación del .NET Framework no se realizó correctamente
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Al intentar la instalación de Logos usted ha recibido el siguiente error:
- "Installation of Microsoft .NET Framework did not succeed."
- “La instalación de Microsoft .NET Framework no se realizó.”
O: Fue dirigido aquí por un técnico de Logos.
Problema:
Este error se produce cuando el .NET Framework de Microsoft no puede ser instalado o actualizado, por lo general debido a un archivo corrupto o un ajuste en una versión de Framework previamente instalada.
Software Bíblico Logos requiere el .NET Framework actual de Microsoft, que fue desarrollado, puesto en servicio y apoyado por Microsoft. Los problemas con .NET pueden impedir que Logos se instale o puede impedir que Logos funcione correctamente. Para su conveniencia, hemos recopilado algunos pasos básicos de Microsoft para solucionar este problema.
Si estos pasos no resuelven el problema, póngase en, contacto con Microsoft para obtener ayuda adicional con este error.
Solución: Instale actualizaciones de Windows
En la mayoría de los casos este error es fácil de resolver con solo instalar las actualizaciones importantes de Windows.
- Abra Windows Update. Haga clic en el botón Inicio, en Todos los programas y, a continuación, en Windows Update.
- En el panel izquierdo, haga clic en Buscar actualizaciones | Check for updates y espere mientras Windows busca las actualizaciones más recientes para el equipo.
- Instale todos los Important Updates | Actualizaciones importantes y reinicie la computadora.
- Repita los pasos 1-3 hasta que no se encuentren más actualizaciones de Windows. Si usted no ha instalado actualizaciones de Windows recientemente, es posible que usted tenga muchas actualizaciones consecutivas listas para ser instaladas. Específicamente Logos requiere la actualización de Microsoft .NET Framework 4.5.2.
- Intente la instalación de Logos otra vez, o ejecute el archivo LogosSetup.exe aquí.
Soluciones Avanzadas:
Solución 1: Reparación de .NET
Microsoft recomienda utilizar estos pasos para reparar los problemas en el .NET Framework antes de intentar cualquier otra solución.
- Descargue el Microsoft .NET Framework Repair Tool.
- Seleccione "NetFxRepairTool.exe" cuando se le pida seleccionar el archivo.
- Después que la descarga termine, abra NetFxRepairTool.exe.
- Tendrá que aceptar los términos de licencia de Microsoft.
- La herramienta le presentará posible soluciones. Haga clic en "Next"para aplicarlas.
- Siga las instrucciones hasta que el problema se resuelva.
- Cuando termine de clic en el botón "Finish".
Tip: Para obtener la documentación completa por favor consulte el artículo de Microsoft o su blog.
Vuelva a intentar la instalación de Logos para confirmar si la reparación soluciona el problema. Si no lo hizo, o ha recibido un error, continúe con la solución 2.
Solución 2A: Desinstalar .NET
Si la reparación no soluciono el problema, Microsoft recomienda reinstalar .NET Framework. Se recomienda comenzar con la versión más alta instalada actualmente y trabajar hacia atrás para el .NET Framework 1.x.
.NET 4.7.1
- Abra el Panel de Control.
- De clic en "Programs".
- Seleccione "Uninstall a programa".
- Ubique "Microsoft .NET Framework 4.7" en la lista; puede haber múltiples opciones
- Seleccione la versión más alta disponible.
- Haga clic en "Uninstall/Change".
- Cuando se abra el instalador del .NET, escoja "Remove".
- Repita los pasos anteriores para todas las versiones, de la más alta a la más baja.
Nota:.NET Framework 3.5 está incluido como parte de las “características” en Windows 7 y no puede ser removido. Se puede “apagar” en el menú "Turn Windows Features On or Off" ubicado al lado Izquierdo, reinicie la computadora y vuelva a prender .NET.
NET 4.7.1 está incluido como parte de Windows 8 por lo tanto debe ser tratado de la misma manera.
Solución 2B: Reinstalar .NET
Usted puede reinstalar .NET Framework en 2 simples pasos:
- Windows 7 SP1 o Superior : Siga los pasos anteriores, a continuación, descargue .NET Framework 4.7.2 e instálelo.
Ahora usted puede tratar la instalación de Logos 7. Si usted estaba actualizado, reinicie Logos para reiniciar la actualización.
Solución 3: Usando el .NET Cleanup Tool
Hemos encontrado que las instrucciones oficial de Microsoft (Solución 1-2) no siempre resuelve problemas asociado con .NET, pero los siguientes pasos han funcionado en la mayoría de los casos. Estos pasos no son oficialmente proporcionados por Microsoft, sino que son desarrollados y mantenidos por Aaron Stebner, quien ayudó a desarrollar .NET Framework 1.x-3.5. Úselo bajo su propio riesgo.
Usando el .NET Cleanup Tool
- Descargue el .NET Cleanup Tool desde el blog de Aaron.
- Abra el archivo Zip y copie el "cleanup_tool.exe" a su escritorio.
- Abra "cleanup_tool.exe" y acepte el término de licencia.
- Selecione "Cleanup All Versions" (default) y Haga clic en "Cleanup Now". Esto demora un poco de tiempo, y puede parecer que el proceso se detuvo por varios minutos. Por favor no interrumpa el proceso.
Si el proceso del cleanup se realiza correctamente, reinicie la computadora y reinstale .NET usando las instrucciones en la Solución 2b. Si el proceso falla, o tiene dificultad siguiendo las instrucciones, por favor contacte Microsoft o el fabricante de su equipo para obtener más ayuda de un técnico certificado de Microsoft.