Qué hacer si las aplicaciones de Faithlife solicitan ingresar cada vez.
Una actualización reciente de la suite de aplicaciones de Faithlife para Android puede haber dañado la "Cuenta de Sincronización" de Faithlife para algunos usuarios. Por favor, utilice las siguientes instrucciones si una aplicación de Faithlife le solicita que inicie sesión varias veces en un dispositivo Android.
Paso 1: Desinstalar aplicaciones
Para empezar, por favor desinstale sus aplicaciones de Faithlife. Los datos de su cuenta deben sincronizarse en nuestros servidores automáticamente, por lo que no perderá ningún dato pero se le requerirá que vuelva a descargar cualquier recurso fuera de línea que haya descargado anteriormente.
Paso 2: eliminar cuenta de Faithlife Sync
Note: Estos pasos pueden variar ligeramente en diferentes dispositivos y diferentes versiones del sistema operativo Android.
- Vaya al menú Configuración de su dispositivo.
- Desplácese hacia abajo hasta Cuentas o Cuentas y Sincronización.
Algunos dispositivos pueden mostrar cuentas inmediatamente, y algunos pueden requerir que primero abra el menú Cuentas. - Selecciona la cuenta "Faithlife".
- Pulsa el botón de 3-puntos u Opciones.
- Elija "Borrar" o "Eliminar cuenta".
Paso 3: Reinstalar
Ahora puedes reinstalar la(s) aplicación(es). Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta cuando abras la aplicación. Después de iniciar sesión, tu cuenta debe ser recordada en el futuro, o al iniciar sesión en cualquier otra aplicación de Faithlife.