No se puede actualizar o instalar Logos | Mac

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Solución de problemas de actualización en Mac

Problema

Es posible que reciba el siguiente error cuando intente actualizar o reinstalar el Software Bíblico Logos:
"No se puede volver a una versión anterior".
O
"Se produjo un error mientras al extraer el archivo".

Solución:

Este error puede ocurrir si el desinstalador no eliminó una copia anterior de la aplicación Logos o si la nueva copia se ha dañado. Puede reparar esto reemplazándolo manualmente.

Nota: Esto también puede ocurrir si ha copiado la aplicación en el escritorio. Esa copia no se actualizará durante el proceso de actualización. Esto significa que estará abriendo una versión antigua sobre la versión más reciente, que no es compatible. Puede evitarlo y resolver el problema descrito en este artículo simplemente eliminando la copia antigua del escritorio y creando un "Alias" desde la carpeta Aplicaciones.

Parte 1 : Eliminar el archivo de aplicación anterior

  1. Abra una ventana del Finder y vaya a la carpeta Aplicaciones.
  2. Busque el archivo de la aplicación "Logos" y muévalo al Basurero.

Parte 2 : Eliminar los registros de actualización anteriores

  1. Desde Finder, abra el menú " Ir ".
  2. Elija "Ir a la carpeta" y pegue: ~/Library/Application Support/Logos4/
  3. Abra la carpeta "Data" y su subcarpeta con nombre aleatorio.
  4. Mueva las Carpetas "DownloadManager" & "UpdateManager" a la Basurero.

Parte 3 : Instalar el último archivo de aplicación

  1. Haga clic aquí para descargar una nueva copia de la aplicación Logos.
  2. Espera a que se descargue el archivo. Esto puede tomar un par de minutos. Puede ver el progreso en la ventana "Descargas" de su navegador.
  3. Si el archivo "LogosMac.dmg" no se abre automáticamente, haga doble clic en el archivo para abrirlo.
  4. Arrastre la aplicación Logos a su carpeta Aplicaciones.
  5. Vuelva a abrir Logos.
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